Le distributeur d'eau du frigo ne fonctionne plus

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Le distributeur d’eau ne fonctionne plus et vous ne savez pas pourquoi ? Nous allons vous aider à régler ce dysfonctionnement en vous expliquant les causes de ce problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le robinet d’arrivée d’eau est fermé

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frigo-robinet-eauSi votre robinet d'eau est fermé ou que le débit n'est pas suffisant, le distributeur d'eau ne fonctionnera pas. Vous pouvez écouter quand vous appuyez sur le distributeur, si vers l’arrière de votre réfrigérateur américain vous entendez un ronronnement, c’est qu’il y a soit un problème de robinet soit un souci d'électrovanne.

La fonction manuelle est désactivée

frigo-tableau-de-bord-americainSur le tableau de bord de votre frigo est située une touche on/off pour la distribution d'eau. Si celle-ci est désactivée, le distributeur d’eau ne pourra pas fonctionner. Vérifiez que la fonction est active et faites un nouvel essai.

L’interrupteur de demande d’eau est défaillant

frigo-interrupteur-glaconsQuand le bandeau de commandes est en mode distribution d'eau, vous pouvez appuyer avec votre récipient sur la gâchette pour faire couler l’eau. Si l’eau ne coule pas, il est possible que votre gâchette ou interrupteur soit défaillant. Vous pouvez le tester avec un multimètre en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes de l’interrupteur. Il doit être passant dans une des deux positions.

L’électrovanne est défectueuse

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frigo-electrovanneSi l’électrovanne de votre frigo est défectueuse, elle n'autorisera pas l'alimentation en eau de votre distributeur d'eau. Si l’électrovanne n’émet aucun bruit quand vous demandez de l’eau c’est qu’elle est probablement défectueuse. Vous pouvez la tester à l'aide d'un multimètre mis en position Ohmmètre. L’électrovanne se trouve à l'arrière de votre appareil. Votre multimètre doit afficher une valeur entre les deux bornes de l’électrovanne. S'il n'y a pas de continuité d'afficher, vous devrez alors la changer.

Comment changer l’électrovanne d’un frigo américain ?
Comment tester et remplacer les électrovannes d’un frigo américain ?

Acheter une électrovanne pour frigo américain

Le tube est gelé

frigo-tube-geleQuand la partie réfrigérateur du frigo est trop froide, la réserve à l'arrière des bacs à légumes peut geler et empêcher la distribution de l'eau. Vous pouvez vérifier si le dysfonctionnement vient de là, en vérifiant que votre appareil est à bonne température. Mettez par exemple un thermomètre dans un grand vers d’eau au frigo et vérifiez après quelques heures que la température est à 4°C. Si elle est inférieure à cette température, augmentez légèrement votre thermostat. Cela devrait régler le problème.

Contactez le service technique !

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Questions et commentaires sur cette astuce

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FERANANDEZ Didier
%25/%09/%2024
Réfrigérateur, congélateur HAIER HRF-663ISB2
Bonjour,
Le commutateur de distribution d'eau et glaçon fonctionne une fois sur 3 alors que pour la fabrication des glaçons il n'y à aucun problème. J
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SOS Team
%26/%09/%2024
Bonjour,

La languette de contact est peut-être légèrement déformée.
Nous vous conseillons de démonter le système de distribution et voir si vous pouvez redresser la languette sur le switch afin de rétablir un contact.

Cordialement.
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Mast Gregory
%01/%07/%2024
Télévision LG OLED77C22LB
Bonjour,
Par ce message, je souhaiterais savoir si vous pourriez m'aider. En effet, mon frigo ne fait plus de glaçons, ne distribue plus d'eau et le bac à eau ne change pas de niveau. Je soupçonne que la pompe et bouchée ou quelque chose de ce type. Comment puis-je résoudre le problème ?
Je vous remercie d'avance et vous envoie mes meilleures salutations.
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SOS Team
%05/%07/%2024
Bonjour,

Est-ce que le robinet est bien ouvert ?
Est-ce que vous avez testé vos électrovannes à l'arrière de l'appareil à l'aide d'un multimètre ?

Cordialement.
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Zemani
%15/%05/%2024
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RB37J501MSA
Bonjour mon frigo pas de froid
Avatar
SOS Team
%15/%05/%2024
Bonjour,

Pouvez vous nous dire si le compresseur est chaud

Cordialement.
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Santamaria
%09/%05/%2024
Réfrigérateur, congélateur HAIER HSR3918FNPG
Distributeur d’eau arrive pas
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SOS Team
%14/%05/%2024
Bonjour,

Est-ce que vous avez un multimètre pour contrôler les électrovannes ?
Est-ce que la pression d'eau est bonne au robinet ?

Cordialement.
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deuve .andre
%21/%04/%2024
Réfrigérateur, congélateur LG GR-L207TQA
bonjour . est ce que le tuyau qui traverse la porte est droit de bout en bout
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SOS Team
%26/%04/%2024
Bonjour,

Malheureusement, ce détail n'est pas fourni par le constructeur.
Il ne nous est donc pas possible de répondre à cette question.

Cordialement.
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Rudy
%04/%04/%2024
Réfrigérateur, congélateur HAIER HRF-664ISB2WW
Bonjour,
Je rencontre quelques problèmes avec mon réfrigérateur américain. Depuis quelques temps j'ai remarqué que le distributeur d'eau/glaçon fonctionne par intermittence.
En effet, lorsque le moteur se met en route pour refroidir, les distributeurs ne fonctionnent plus et il n'y a plus de lumière a l'intérieur des compartiments, mais lorsque l'appareil est a bonne température et que le moteur s'éteint, tout fonctionne parfaitement.
Et depuis quelques jours j'ai remarqué que le congélateur refroidit bien mais que la température du réfrigérateur est plus élevée que la normal.
Après avoir vu une de vos vidéos sur la façon de faire une recherche de panne sur l'afficheur, j'ai essayé la manipulation et mais je n'ai pas de code erreur mais juste les voyants sous les différentes distributeurs qui s'allument en rouge avec uniquement l'image du distributeur d'eau au milieu (les autres s'éteignent).
J'aimerai savoir quels pourraient être les causes de ce problème svp.
Merci
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SOS Team
%10/%04/%2024
Bonjour,

Nous vous invitons a verifier que derriere la plaque situé au fond du congelateur l'evaporateur n'est pas pris en glace

Cordialement
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Antoine
%09/%03/%2024
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RS7687FHCSL/EF
Bonjour
Nous n’avons plus d’eau au niveau du distributeur. L électrovanne vient d’être changé. Quand on appuie sur l’intercepteur nous entendons bien un clic au niveau de la carte électronique mais toujours pas d’eau à la sortie ….
Avatar
SOS Team
%13/%03/%2024
Bonjour,

Est-ce que vous entendez l'électrovanne vibrer ?
Est-ce que vous avez essayé de rester plusieurs minutes ?
Est-ce que vous avez changé le filtre dernièrement ?

Cordialement.
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MAUREL Richard
%02/%03/%2024
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG DA9705487M
Bonjour, l'électrovanne SAMSUNG Réfrigérateur, congélateur DA97-07827J SAMSUNG achetée le 19 février 2023 via la commande ''Amazon'' N° 404-4694239-2047523 est déjà défectueuse. Aucun bruit lorsque j'appuie sur le contacteur. Cet équipement est il sous garantie et quelle serait la procédure de remplacement. Merci.
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SOS Team
%04/%03/%2024
Bonjour,

Cette pièce est sous garantie pour le retour n'hésitez pas à faire votre demande sur :

https://www.sos-accessoire.com/nous-contacter

Cordialement.
Avatar
Antoine
%21/%02/%2024
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RS7687FHCSL/EF
Bonjour
Nous n’avons plus d’eau au niveau du distributeur. L électrovanne vient d’être changé. Quand on appuie sur l’intercepteur nous entendons bien un clic au niveau de la carte électronique mais toujours pas d’eau à la sortie ….
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SOS Team
%22/%02/%2024
Bonjour,

Nous vous invitons à vérifier dans la partie réfrigérateur si le réservoir n'est pas pris en glace.

Cordialement
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Daussy Laetitia
%01/%02/%2024
Réfrigérateur, congélateur HAIER HSR3918FIPB
Pourquoi mon frigo me donne plus d'eau et limite gele a l'intérieur côté congélateur
Avatar
SOS Team
%05/%02/%2024
Bonjour,

La réserve d'eau et probablement pris en glace nous vous invitons a dégivré votre appareil pendant 24h

Cordialement
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