Le robot Kenwood Cooking Chef affiche un code erreur E10 - Problème Moteur

Ça sent le roussi ! Votre robot Kenwood Cooking Chef vous marque E10 ... Ce code panne vous oriente vers un dysfonctionnement du moteur. Pour en avoir le cœur net, suivez notre outil de diagnostic qui vous explique les éléments à contrôler.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

• Bol du robot trop plein ou en surcharge

• Grille de ventilation obstruée

• Moteur en souffrance

• Carte électronique défectueuse

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Bol du robot trop plein ou en surcharge

Lorsque vous utilisez la fonction pétrissage de votre robot de cuisine, veillez à ce que le bol ne soit pas trop rempli ou que la pâte ne soit pas d’une texture trop épaisse. En effet, dans ces situations, le moteur peut être trop sollicité. Pour éviter ce désagrément, veillez à respecter les capacités maximales indiquées dans la notice de votre appareil. Si toutefois, vous constatez que le moteur force en fonction pétrin, prélevez la moitié de la pâte puis pétrissez chaque moitié de manière séparée. De même, conformément aux recommandations du fabricant, n’utilisez pas l’option turbo lorsque le bol est rempli au-delà de 1 litre. Si votre robot est bloqué et affiche E10, essayez de débrancher votre appareil pendant 30 minutes le temps que le moteur refroidisse complètement puis rallumez le robot de cuisine pour vérifier que tout est rentré dans l’ordre. Malheureusement, si l’affichage du code persiste lorsque vous sélectionnez un programme, il faudra poursuivre vos investigations.

La grille de ventilation est obstruée

Durant la fonction pétrissage de pâte, le moteur de votre robot Kenwood est particulièrement sollicité. Il est donc normal qu’il chauffe et c’est le ventilateur qui va intervenir pour permettre de le refroidir afin d’éviter toute surchauffe. Toutefois, si celui-ci ne fonctionne pas correctement, notamment si la grille d’aération est bouchée (poussières, éléments placés trop près), le moteur peut surchauffer jusqu’à se mettre en erreur E10 et s’arrêter. Dans ce cas, nettoyez la grille d’aération et veillez à installer le robot ménager à une distance d’au moins 10 cm des murs ou du mobilier. Il ne faut pas le placer sous un placard saillant ou dans une niche trop exiguë. Si le ventilateur est détérioré, il sera nécessaire de le remplacer.

Le moteur est en souffrance

Si le moteur du robot de cuisine a trop chauffé, il est possible qu’il soit endommagé. Vous devrez donc le tester pour savoir si vous devez le remplacer. En effet, lorsque le moteur du robot de cuisine surchauffe, notamment dans les circonstances précédentes, c’est qu’on lui a demandé un effort supérieur à ce qu’il peut supporter. De ce fait, vous constaterez que la vitesse de rotation diminue ainsi que la bonne ventilation de l’élément de motorisation d’où parfois une odeur de chaud. Si, après refroidissement complet du moteur, le problème de surchauffe persiste et que le code panne reste affiché, il faudra démonter l’appareil pour contrôler le moteur.

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La carte électronique est défectueuse

Comme dans tout électroménager, la carte électronique est en quelque sorte le cerveau de l’appareil car elle permet de gérer les différents programmes du robot multifonctions : chauffage, vitesse de rotation, minuteur, etc. Si un composant électronique de la carte correspondant au moteur est abîmé ou brûlé, ce dernier ne fonctionnera plus. Vous pouvez contrôler visuellement le module électronique afin de valider que le remplacement de l’élément est nécessaire.

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